障害対応サービス（レンタル標準）
障害対応はレンタルの標準サービスです。
故障の際、修理手配から復旧までに手間がかかり、本業務に支障がでていませんか？
SMFLレンタルの障害対応サービスは、修理手配の手続きから修理中の代替機の提供まで一貫してお客様に満足のいくサービスを提供し、機器の不稼動による機会損失を最小限に抑えるお手伝いをいたします。
こんなときは、SMFLレンタル株式会社におまかせください
- 修理手続きに時間がかかり、本業務に支障がでるようになってきた…
- メーカサポート窓口に電話が繋がらず半日無駄にしてしまった…
- パソコンの調子が悪いけれど相談するところがない…
サービス内容
同等かそれ以上の性能の機器による代替機サービスを提供いたします。
サービス料金
| 長期レンタル・短期レンタルのお客様 | 標準サービス |
|---|---|
| リース・イージーリース・購入のお客様 | お客様のご利用環境によってサービスの仕様が異なりますので、担当営業までお問い合わせください。 |
ご利用上の注意
サービス提供時間は平日（月～金曜日・※祝祭日・年末年始を除く）9：00～17：30となっております。
※対応時間外でのサービスをご希望の場合は、担当営業までお問い合わせください。
IT機器に関するお問い合わせはこちらから
東京 TEL.03-5226-5034
大阪 TEL.06-6282-3624
※ 受付時間：月曜日～金曜日
午前9時～午後5時（祝祭日、年末年始を除く）
