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導入事例2キッティングサービス(B社様)

毎年のPCリプレース時のキッティング作業が不要に。

  • 元々購入によりPC調達をしており、キッティングはすべて自社で行っていたB社様。毎年400~500台程度発生するPCリプレースの際に、1台4時間程度かかってしまうキッティング作業を大変負担に感じていらっしゃいました。

    そこで、弊社営業担当はレンタルに
    キッティングサービス」を組み合わせたメニューをご提案。ユーザー様毎の個別キッティングを実施した上で納品され、受け取り後すぐに使用できることが評価され、採用に至りました。

    また、運用を続ける中で納期の更なる短縮のご要望を頂いたため、「標準PC」のキッティングの一部にPCメーカーDell社のCFIサービスを利用し、共通の項目が設定された状態で弊社倉庫にて保管、ご注文後にユーザー様毎の個別設定のみを行うことで、納品までのリードタイム縮小に成功しました。

    順調な成長を続けるB社様。グループの拡大に伴い、リプレースは毎年1,000~1,300台程度に増加しております。弊社はお客様の変化やご要望に、臨機応変な提案で寄り添い、情報システムご担当者様のバックアップを続けております。

お客様の課題と導入効果

アイコン:課題 課題

  • 毎年のPCリプレースの際のキッティング作業が負担。

アイコン:効果 効果

  • 当社ITテクニカルセンターでキッティングを実施することで、お客様の作業が不要に。

スキーム

  • 図:キッティングサービスイメージ
    1. 情報システム部様よりご注文・個別キッティングの作業指示。
    2. 作業指示に基づき、当社ITテクニカルセンターにて1台毎に個別キッティングを実施。
    3. お客様指定の納品先にご納品。
    4. 納品後はすぐに使用可能です。